A terceirização de TI é a melhor opção?

A terceirização de TI é a melhor opção?

A terceirização de TI é a melhor opção?

A tecnologia e os benefícios para empresas de todos os tamanhos cresceram de forma exponencial ao longo dos últimos anos, e, como resultado, o conceito de terceirização de serviços e suporte de TI também tem como resultado.

A maioria das empresas em crescimento prefere se concentrar mais em suas principais funções e não no incômodo de manter um departamento de TI interno. De alavancar um serviço de assistência de terceiros e de identificação privada para utilizar recursos de desenvolvimento externo para um projeto do SharePoint, há muitos benefícios para terceirização de TI.

Como a terceirização de seus serviços e suporte de TI beneficia seu negócio?

Muitas vezes, as empresas pensam que o custo da terceirização de seus serviços de TI é muito caro e, portanto, vê a tecnologia como um "centro de custo" ou o "custo de fazer negócios". No entanto, quando implementado corretamente por um parceiro de TI qualificado, os serviços de TI simplificados se tornam um diferencial de negócios. Isso permite um crescimento ágil ao ritmo do seu negócio, tornando efetivamente a IT um gerador de receita que ajuda seu negócio a ganhar.

 

1.    Melhore sua linha inferior

Um dos maiores e mais falados sobre benefícios de terceirização de TI é o impacto em sua linha de fundo. Ao terceirizar suas funções de TI, seu negócio geralmente pode ver um retorno sobre o investimento (ROI) com base em uma avaliação cuidadosa do custo total dos salários totalmente sobrecarregados versus o custo mensal de terceirização sozinho.

A parceria com um Provedor de Serviços Gerenciados (MSP) permite que você reduza o custo fixo relativamente alto de uma equipe interna, que nem sempre é executada em plena capacidade, mas é paga como se fosse, até um custo variável, muitas vezes muito menor, determinado pelos serviços exatos que você recebe. Ao terceirizar as funções de TI, o MSP remove a capacidade não utilizada e, provavelmente, entrega um modelo de preço fixo para cobranças. Este arranjo geralmente significa custos fiscais mais confiáveis ​​e muito mais baixos, que proporcionam melhores resultados para sua empresa.

2.    Impulsionar o sucesso através de iniciativas estratégicas

Independentemente de você terceirizar totalmente seu departamento de TI ou apenas certos componentes, um dos maiores benefícios é a capacidade de se concentrar na estratégia de TI para ajudar a oferecer a sua empresa uma vantagem competitiva. Se você optar por terceirizar alguns dos deveres mais demorados, como monitoramento de rede ou suporte ao usuário final no local, sua equipe de TI interna pode se concentrar em alinhar suas iniciativas de TI com os objetivos estratégicos de sua empresa. Além disso, MSPs bem-redondeados fornecem serviços como consultoria estratégica e CTOs / CIOs virtuais para ajudá-lo com seus objetivos de TI de curto e longo prazo e ajudar sua empresa a vencer com TI.

3.    Maximizar a eficiência com uma equipe de especialistas

Ao terceirizar TI, você não está apenas contratando outro membro do departamento de TI; você está contratando uma equipe de especialistas em TI que possui um amplo e extenso conjunto de experiências, certificações e base de conhecimentos das tecnologias existentes e futuras. Um MSP estabelecido pode usar seus conhecimentos para ajudar a criar uma solução personalizada projetada especificamente para o seu negócio que melhora a eficiência e ajuda a aumentar o sucesso de sua empresa.

Além disso, como os MSPs são responsabilizados por acordos de nível de serviço (SLA) por seu nível de trabalho, eles utilizam as práticas recomendadas do setor, como a ITIL, para garantir que os processos estabelecidos e os fluxos de trabalho estejam no lugar. Isso significa que os incidentes são rapidamente identificados, resolvidos e relatados, o que se traduz em aumento do tempo de atividade para o seu negócio.

A terceirização de TI pode ser complicada, mas tem muitos benefícios para sua organização se você selecionar o parceiro certo. Certifique-se de ter uma lista abrangente das necessidades de TI que você precisa e de que os serviços que o MSP fornece alinham com seus objetivos comerciais globais. Entre em contato conosco hoje para saber mais sobre a terceirização de benefícios que a TI pode ter para sua empresa.

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