Nós gerenciamos sua tecnologia. Você gerencia sua empresa.
A Skills IT pode ser o time de TI da sua empresa: suporte aos funcionários e cuidado com computadores, rede, acessos e dados, por um custo mensal fixo.
Um funcionário não consegue acessar os arquivos, o caixa perde a conexão, o dono precisa parar para procurar ajuda. No serviço de gestão, a Skills IT assume o atendimento e acompanha as rotinas de TI previstas para a empresa.
Se já existe uma equipe interna, combinamos quem atende, quem investiga e quem aprova mudanças. A equipe continua participando das prioridades e pode dedicar mais atenção a sistemas, integrações e processos do negócio.
Suporte com valor mensal definido
Sem cobrança por hora ou atendimento do suporte coberto. Crescimento, compras e projetos são avaliados conforme a proposta.
Avaliação e ferramentas operadas pela equipe
Inventário e assessment fazem parte do mesmo levantamento: identificamos os recursos e avaliamos condições, riscos e prioridades. Implantamos e acompanhamos as ferramentas previstas no plano.
Uma empresa organiza o atendimento
Nós cuidamos da contratação, das férias e das substituições da equipe Skills IT. Sua empresa acompanha o serviço e mantém as decisões sobre prioridades e investimentos.
Acesso aos documentos, proteção dos dados e suporte aos usuários.
Como trabalhamos
Como começamos a cuidar da sua TI
Você explica como a empresa trabalha. Nós levantamos e avaliamos o ambiente para definir o que assumir e como começar.
Passo 01
Avaliamos sua TI
Inventário e assessment juntos: recursos, usuários e dependências, com avaliação de condições, riscos e prioridades. As ferramentas de inventário estão no plano; não exigimos planilha técnica pronta.
Passo 02
Definimos a cobertura
A proposta reúne responsabilidades, ferramentas, consultoria, canais, horários e valor mensal. Você aprova o serviço antes de começarmos a operação.
Passo 03
Organizamos a transição
Com acessos autorizados, reunimos a documentação, alinhamos a passagem com sua equipe ou prestador e configuramos as ferramentas contratadas.
Passo 04
Atendemos e acompanhamos
Registramos os pedidos, investigamos falhas e cuidamos das rotinas cobertas. Você acompanha pendências, trabalho realizado e recomendações de melhoria.
Os seis pilares
Por que a Skills IT
O que você deve perceber no atendimento.
01
Alguém assume
Você sabe quem está cuidando do problema.
Você sabe quem está cuidando do problema.
02
Explicação clara
Contamos o que aconteceu e o próximo passo, sem jargão.
Contamos o que aconteceu e o próximo passo, sem jargão.
03
Prevenção na rotina
Atualizações e verificações entram no trabalho diário.
Atualizações e verificações entram no trabalho diário.
04
Dados protegidos
Backup, antivírus e cuidado com os acessos.
Backup, antivírus e cuidado com os acessos.
05
Gasto com critério
Explicamos o que vale trocar e o que pode esperar.
Explicamos o que vale trocar e o que pode esperar.
06
Trabalho acompanhado
Registramos os atendimentos e o que precisa melhorar.
Registramos os atendimentos e o que precisa melhorar.
Excelente empresa de tecnologia! A Skills IT se destaca pelo profissionalismo, agilidade e qualidade no atendimento. A equipe demonstra muito conhecimento técnico e está sempre disposta a entender as necessidades do cliente para oferecer as melhores soluções. O suporte é eficiente, a comunicação é clara e o atendimento transmite muita confiança. Uma ótima escolha para empresas que procuram gestão, suporte e projetos de TI com qualidade e segurança. Recomendo muito a Skills IT!
Devido a nossa atividade nossos investimentos em TI são limitados e estávamos em busca de uma solução em TI aonde poderíamos ter custos operacionais previsíveis e por isso optamos pela Skills IT para ser nosso Provedor de Serviços Gerenciados. Eles nos oferecem soluções de qualidade empresarial de alta qualidade, tudo por um custo fixo.
José Carlos
Fundador · Associação Abrigo a Idosos
Empresa de excelência, atendimento rápido, soluções e resoluções eficazes para o negócio que vão muito além de um serviço de informática, soluções para vendas, financeiro, marketing e muito mais. Satisfeito como cliente por ter esse suporte completo.
Nossa parceria com a Skills é muito importante pela qualidade e rapidez que eles resolvem nossas necessidades. Desejamos muito sucesso. Indicamos com toda certeza!
A equipe da Skills IT recentemente nos ajudou com uma migração bem-sucedida para uma nova plataforma da nuvem. Eles garantiram uma transição suave e livre de estresse, eliminando eficientemente os gaps que encontramos quando surgiram. A equipe foi organizada e bem gerida, composta por profissionais de TI dedicados e responsáveis.
Cláudio Ferreira
Proprietário · Certifid
Sou cliente deles a muito tempo, nunca tive problemas, atendimento rápido e de qualidade.
Excelente empresa de tecnologia! A Skills IT se destaca pelo profissionalismo, agilidade e qualidade no atendimento. A equipe demonstra muito conhecimento técnico e está sempre disposta a entender as necessidades do cliente para oferecer as melhores soluções. O suporte é eficiente, a comunicação é clara e o atendimento transmite muita confiança. Uma ótima escolha para empresas que procuram gestão, suporte e projetos de TI com qualidade e segurança. Recomendo muito a Skills IT!
Devido a nossa atividade nossos investimentos em TI são limitados e estávamos em busca de uma solução em TI aonde poderíamos ter custos operacionais previsíveis e por isso optamos pela Skills IT para ser nosso Provedor de Serviços Gerenciados. Eles nos oferecem soluções de qualidade empresarial de alta qualidade, tudo por um custo fixo.
José Carlos
Fundador · Associação Abrigo a Idosos
Empresa de excelência, atendimento rápido, soluções e resoluções eficazes para o negócio que vão muito além de um serviço de informática, soluções para vendas, financeiro, marketing e muito mais. Satisfeito como cliente por ter esse suporte completo.
Nossa parceria com a Skills é muito importante pela qualidade e rapidez que eles resolvem nossas necessidades. Desejamos muito sucesso. Indicamos com toda certeza!
A equipe da Skills IT recentemente nos ajudou com uma migração bem-sucedida para uma nova plataforma da nuvem. Eles garantiram uma transição suave e livre de estresse, eliminando eficientemente os gaps que encontramos quando surgiram. A equipe foi organizada e bem gerida, composta por profissionais de TI dedicados e responsáveis.
Cláudio Ferreira
Proprietário · Certifid
Sou cliente deles a muito tempo, nunca tive problemas, atendimento rápido e de qualidade.
Excelente empresa de tecnologia! A Skills IT se destaca pelo profissionalismo, agilidade e qualidade no atendimento. A equipe demonstra muito conhecimento técnico e está sempre disposta a entender as necessidades do cliente para oferecer as melhores soluções. O suporte é eficiente, a comunicação é clara e o atendimento transmite muita confiança. Uma ótima escolha para empresas que procuram gestão, suporte e projetos de TI com qualidade e segurança. Recomendo muito a Skills IT!
Devido a nossa atividade nossos investimentos em TI são limitados e estávamos em busca de uma solução em TI aonde poderíamos ter custos operacionais previsíveis e por isso optamos pela Skills IT para ser nosso Provedor de Serviços Gerenciados. Eles nos oferecem soluções de qualidade empresarial de alta qualidade, tudo por um custo fixo.
José Carlos
Fundador · Associação Abrigo a Idosos
Excelente equipe. Suporte remoto resolve os problemas rapidamente.
Excelente empresa de tecnologia! A Skills IT se destaca pelo profissionalismo, agilidade e qualidade no atendimento. A equipe demonstra muito conhecimento técnico e está sempre disposta a entender as necessidades do cliente para oferecer as melhores soluções. O suporte é eficiente, a comunicação é clara e o atendimento transmite muita confiança. Uma ótima escolha para empresas que procuram gestão, suporte e projetos de TI com qualidade e segurança. Recomendo muito a Skills IT!
Devido a nossa atividade nossos investimentos em TI são limitados e estávamos em busca de uma solução em TI aonde poderíamos ter custos operacionais previsíveis e por isso optamos pela Skills IT para ser nosso Provedor de Serviços Gerenciados. Eles nos oferecem soluções de qualidade empresarial de alta qualidade, tudo por um custo fixo.
José Carlos
Fundador · Associação Abrigo a Idosos
Excelente equipe. Suporte remoto resolve os problemas rapidamente.
Empresa de excelência, atendimento rápido, soluções e resoluções eficazes para o negócio que vão muito além de um serviço de informática, soluções para vendas, financeiro, marketing e muito mais. Satisfeito como cliente por ter esse suporte completo.
Nossa parceria com a Skills é muito importante pela qualidade e rapidez que eles resolvem nossas necessidades. Desejamos muito sucesso. Indicamos com toda certeza!
A equipe da Skills IT recentemente nos ajudou com uma migração bem-sucedida para uma nova plataforma da nuvem. Eles garantiram uma transição suave e livre de estresse, eliminando eficientemente os gaps que encontramos quando surgiram. A equipe foi organizada e bem gerida, composta por profissionais de TI dedicados e responsáveis.
Cláudio Ferreira
Proprietário · Certifid
Ótimos profissionais e com atendimento personalizado.
Empresa de excelência, atendimento rápido, soluções e resoluções eficazes para o negócio que vão muito além de um serviço de informática, soluções para vendas, financeiro, marketing e muito mais. Satisfeito como cliente por ter esse suporte completo.
Nossa parceria com a Skills é muito importante pela qualidade e rapidez que eles resolvem nossas necessidades. Desejamos muito sucesso. Indicamos com toda certeza!
A equipe da Skills IT recentemente nos ajudou com uma migração bem-sucedida para uma nova plataforma da nuvem. Eles garantiram uma transição suave e livre de estresse, eliminando eficientemente os gaps que encontramos quando surgiram. A equipe foi organizada e bem gerida, composta por profissionais de TI dedicados e responsáveis.
Cláudio Ferreira
Proprietário · Certifid
Ótimos profissionais e com atendimento personalizado.
Excelente empresa de tecnologia! A Skills IT se destaca pelo profissionalismo, agilidade e qualidade no atendimento. A equipe demonstra muito conhecimento técnico e está sempre disposta a entender as necessidades do cliente para oferecer as melhores soluções. O suporte é eficiente, a comunicação é clara e o atendimento transmite muita confiança. Uma ótima escolha para empresas que procuram gestão, suporte e projetos de TI com qualidade e segurança. Recomendo muito a Skills IT!
Empresa de excelência, atendimento rápido, soluções e resoluções eficazes para o negócio que vão muito além de um serviço de informática, soluções para vendas, financeiro, marketing e muito mais. Satisfeito como cliente por ter esse suporte completo.
Excelente empresa de tecnologia! A Skills IT se destaca pelo profissionalismo, agilidade e qualidade no atendimento. A equipe demonstra muito conhecimento técnico e está sempre disposta a entender as necessidades do cliente para oferecer as melhores soluções. O suporte é eficiente, a comunicação é clara e o atendimento transmite muita confiança. Uma ótima escolha para empresas que procuram gestão, suporte e projetos de TI com qualidade e segurança. Recomendo muito a Skills IT!
Empresa de excelência, atendimento rápido, soluções e resoluções eficazes para o negócio que vão muito além de um serviço de informática, soluções para vendas, financeiro, marketing e muito mais. Satisfeito como cliente por ter esse suporte completo.
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Cláudio Ferreira
Proprietário · Certifid
Sensacional, melhor atendimento da cidade no segmento!
A equipe da Skills IT recentemente nos ajudou com uma migração bem-sucedida para uma nova plataforma da nuvem. Eles garantiram uma transição suave e livre de estresse, eliminando eficientemente os gaps que encontramos quando surgiram. A equipe foi organizada e bem gerida, composta por profissionais de TI dedicados e responsáveis.
Cláudio Ferreira
Proprietário · Certifid
Sensacional, melhor atendimento da cidade no segmento!
Devido a nossa atividade nossos investimentos em TI são limitados e estávamos em busca de uma solução em TI aonde poderíamos ter custos operacionais previsíveis e por isso optamos pela Skills IT para ser nosso Provedor de Serviços Gerenciados. Eles nos oferecem soluções de qualidade empresarial de alta qualidade, tudo por um custo fixo.
José Carlos
Fundador · Associação Abrigo a Idosos
Nossa parceria com a Skills é muito importante pela qualidade e rapidez que eles resolvem nossas necessidades. Desejamos muito sucesso. Indicamos com toda certeza!
Devido a nossa atividade nossos investimentos em TI são limitados e estávamos em busca de uma solução em TI aonde poderíamos ter custos operacionais previsíveis e por isso optamos pela Skills IT para ser nosso Provedor de Serviços Gerenciados. Eles nos oferecem soluções de qualidade empresarial de alta qualidade, tudo por um custo fixo.
José Carlos
Fundador · Associação Abrigo a Idosos
Nossa parceria com a Skills é muito importante pela qualidade e rapidez que eles resolvem nossas necessidades. Desejamos muito sucesso. Indicamos com toda certeza!
O escritório de contabilidade guarda dado pessoal de quem não é cliente: os funcionários dos clientes. Não pode atrasar prazo. Veja o que a TI precisa garantir.
