Serviços Gerenciados de TI
Monitoramento de rede para perceber falhas mais cedo
É como o painel de um carro: os indicadores ajudam a perceber que algo precisa de atenção. Ferramentas como PRTG e Grafana acompanham a rede e avisam nossa equipe.
- Monitoramento 24x7
- Cobertura da rede
- Alertas automáticos
- Sinais de falha
- Relatórios periódicos
- Visibilidade
- Remoto em todo o Brasil
- Atuação
O que inclui
O que acompanhamos na sua rede
Espaço acabando no servidor, internet oscilando ou backup que falhou: sinais que precisam de atenção.
Monitoramento contínuo dos sistemas críticos
Servidores de e-mail e web, conectividade com a internet, firewall e demais aplicações ficam sob observação constante, 24 horas por dia.
Alertas para a equipe
Quando um indicador sai do padrão, nossa central recebe o alerta para avaliar o que fazer.
Espaço em disco e backup acompanhados
Espaço disponível em disco, rotinas de backup e detecção crítica de vírus entram no mesmo painel de monitoramento da sua rede.
Relatórios semanais, quinzenais e mensais
Você acompanha a situação da rede e o uso dos recursos de tecnologia com relatórios periódicos, sem precisar pedir.
Planejamento de investimentos em hardware
O histórico de uso da rede mostra onde o ambiente está no limite, para planejar upgrades antes que virem um problema.
Mais segurança no dia a dia
Acompanhar o status dos dispositivos de rede reduz o tempo de exposição a ameaças e falhas de configuração.
Como funciona
Do alerta à correção, sem esperar a ligação do usuário
Um ciclo que se repete continuamente para manter a rede sob controle.
Passo 01
Coleta contínua
Ferramentas de monitoramento remoto acompanham servidores, rede, e-mail e aplicativos críticos da sua empresa em tempo real.
Passo 02
Detecção do desvio
Uso de disco, lentidão ou serviço fora do ar geram sinais para investigação.
Passo 03
Alerta à equipe
O alerta chega à nossa central de operações, que avalia a gravidade e aciona a equipe responsável.
Passo 04
Ação corretiva e registro
A equipe corrige a causa, registra o que aconteceu e ajusta o monitoramento para o mesmo problema não se repetir.
As ferramentas vêm com quem sabe usá-las
No MSP, o monitoramento faz parte do serviço. Configuramos ferramentas como PRTG e Grafana, definimos o que acompanhar e cuidamos dos alertas.
Mais informação para decidir
O histórico mostra quando a internet oscila ou o servidor fica sobrecarregado. Isso ajuda a corrigir a causa e a decidir se é mesmo hora de trocar um equipamento.
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns sobre monitoramento de rede
O que as empresas perguntam antes de contratar o monitoramento. Se a sua dúvida não estiver aqui, fale com um consultor.
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