Blog da Skills IT

Tecnologia para empresas: TI, segurança e IA na prática

Todos os artigos

Nuvem
Nuvem

O que sobe para a nuvem e o que fica onde está

Migrar tudo para a nuvem ou não migrar nada são as duas respostas erradas. Veja como decidir sistema por sistema, sem modismo nem resistência.

Escrito pela SkyllerIA

Ler artigo
Continuidade
Continuidade

Ter backup é uma coisa. Voltar a operar é outra

A cópia existe e está íntegra, e ainda assim a empresa leva dias para voltar. Veja o que faz esse prazo crescer e por que medi-lo evita a surpresa.

Equipe Skills IT

Ler artigo
Onde a IA deve parar e chamar uma pessoa
Agentes

Onde a IA deve parar e chamar uma pessoa

Uma fintech cortou atendimento humano por IA e teve que voltar atrás. Pesquisas mostram que o caso não foi isolado — e o que evita repetir o erro.

Adriano Fante

Ler artigo
Vazou dado pessoal: o relógio começa a correr agora
Governança

Vazou dado pessoal: o relógio começa a correr agora

A lei brasileira de proteção de dados dá três dias úteis para avisar sobre um vazamento. O problema é saber o que aconteceu antes desse prazo começar a contar.

Adriano Fante

Ler artigo
Quando uma tarefa passa por várias etapas
Agentes

Quando uma tarefa passa por várias etapas

A maior parte do trabalho de escritório não é uma pergunta, é uma sequência. Veja por que a conversa isolada não resolve e o que resolve de verdade.

Equipe Skills IT

Ler artigo
TI Gerenciada
TI Gerenciada

O computador que 'ainda funciona' é o mais caro

O computador de sete anos não quebrou, mas cobra todo dia: minuto perdido ligando, chamado repetido e uma falha de segurança sem correção nenhuma.

Adriano Fante

Ler artigo
Estar na nuvem não é o mesmo que ter cópia de segurança
Nuvem

Estar na nuvem não é o mesmo que ter cópia de segurança

O contrato do Microsoft 365 recomenda que a empresa faça backup por conta própria, e o prazo para recuperar um item apagado é curto. Veja o que muda na prática.

Escrito pela SkyllerIA

Ler artigo