Servicios Gestionados de TI

Seguridad de red y controles para el entorno de la empresa

Revisamos accesos, configuraciones y riesgos de la red. Implementamos y administramos los controles contratados, trabajando con su equipo para documentar decisiones y atender pendientes.

Racks de equipos de red en un centro de datos
Firewall y accesos
Controles técnicos
Reglas documentadas
Cambios seguidos
Riesgos y prioridades
Evaluación
Servicio específico recurrente
Contratación posible

Qué incluye

El trabajo que podemos asumir

Acordamos las actividades que necesita su entorno. La propuesta identifica cobertura, herramientas, responsables y elementos con presupuesto propio.

  • Evaluación de controles

    Identificamos activos, accesos y requisitos informados por la empresa para establecer prioridades técnicas de seguridad.

  • Gestión del firewall

    Administramos reglas, accesos remotos y actualizaciones del firewall contratado. VPN, filtros y continuidad de enlaces entran cuando están previstos en el servicio.

  • Accesos y permisos

    Revisamos cuentas y permisos con los responsables y aplicamos los cambios autorizados.

  • Alertas y registros

    Configuramos el seguimiento de los eventos previstos y registramos análisis y medidas adoptadas.

  • Responsabilidades compartidas

    Acordamos con la empresa y su equipo de TI quién atiende, autoriza cambios y coordina a los proveedores involucrados.

  • Registro del trabajo

    Documentamos configuraciones y acciones realizadas, con pendientes y próximos pasos para quienes supervisan el entorno.

Cómo funciona

De la evaluación al trabajo con seguimiento

La evaluación reúne inventario y análisis de condiciones, riesgos y prioridades: qué existe, cómo funciona y qué necesita atención.

  1. Paso 01

    Evaluación del entorno de TI

    Identificamos recursos, usuarios y dependencias y evaluamos condiciones, riesgos y prioridades. Las herramientas de inventario están incluidas en el plan de gestión.

  2. Paso 02

    Cobertura y responsabilidades

    Acordamos actividades, canales, horarios, responsables y cuota mensual. Compras, proyectos y ampliaciones del alcance se identifican en la propuesta.

  3. Paso 03

    Configuración y transición

    Organizamos accesos autorizados, configuramos herramientas y recibimos documentación del proveedor actual o del equipo interno.

  4. Paso 04

    Seguimiento de la operación

    Atendemos las solicitudes cubiertas, mantenemos registros y revisamos los pendientes con los responsables de la empresa.

Ejemplo: una persona salió y sus accesos siguen activos

En este ejemplo, el responsable comunica la salida y confirma el destino de la información. Revisamos cuentas y permisos, ejecutamos los cambios autorizados y registramos el resultado. El proceso necesita la comunicación de la empresa para identificar los accesos correctos.

Consultor de TI presentando un informe de seguridad a un colega

Qué recibe su empresa

Controles y cambios documentados, riesgos y pendientes identificados, con seguimiento en el formato acordado. Estos registros apoyan la gestión y a quienes atienden los requisitos de la empresa.

Ingeniera siguiendo paneles de monitoreo en varias pantallas en una sala de control

El papel de su equipo y de Skills IT

Su empresa establece las prioridades del negocio y autoriza accesos, cambios e inversiones. Si tiene equipo interno de TI, compartimos actividades y acordamos cómo seguir el trabajo. Los proveedores de sistemas participan cuando un cambio depende del producto que mantienen.

Preguntas frecuentes

Dudas frecuentes sobre seguridad y cumplimiento de red

Alcance, responsabilidades y próximos pasos para evaluar el servicio.

Servicios relacionados

Otros servicios gestionados que refuerzan la seguridad de su red

  • Protección antivirus

    Protección configurada, actualizada y supervisada por el equipo según la propuesta.

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  • Soporte técnico de TI

    Su equipo pide ayuda sin límite de horas ni solicitudes dentro del servicio contratado.

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  • Monitoreo de red

    Las herramientas monitorean la red y alertan al equipo cuando algo necesita atención.

    Saber más

Próximo paso

¿Definimos el trabajo que necesita su empresa?

Cuéntenos qué accesos, equipos y requisitos necesitan atención. Su equipo participa en la evaluación y la definición de controles.